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Condizioni Generali di Vendita

 

1)PREMESSA

La EASYCART SRLS  vende e consegna prodotti su tutto il territorio Italiano. I rapporti commerciali tra la EASYCART SRLS e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita escludendo qualsiasi altra pattuizione se non concordata in forma scritta  L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale di tali condizioni

2)TIPOLOGIA CLIENTE

EASYCART SRLS  vende a : persone fisiche, persone giuridiche, enti, scuole, uffici.

IMPORTANTISSIMO per qualsiasi ordine è indispensabile il codice fiscale se cliente PRIVATO o numero partita IVA se cliente AZIENDA.

3) GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE E ASSUNZIONE DI RESPONSABILITA'

Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne la Easycart srls  da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente e in forma scritta la Easycart srls di ogni variazione dei dati forniti.

4) NATURA DEL RAPPORTO

Se trattasi di rapporto tra operatori commerciali che agiscono nell’ambito della propria attività non si applicano tutte le normative a tutela dei consumatori tra cui, in particolare, D. Lgs. N° 50 DEL 1992 ( diritto di recesso ) e D. Lgs N° 185 del 1995 ( contratti conclusi a distanza ). Se tratta di rapporto tra privati si applica il diritto di recesso.

5) INFORMAZIONI TECNICHE

 Le informazioni tecniche sui prodotti commercializzati da Easycart srls  si basano esclusivamente sui dati pubblicati dai rispettivi produttori che potranno essere variati in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori stessi anche senza preavviso alcuno. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.

6) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA'

Easycart srls  non è responsabile per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate sulle pubblicazioni periodiche, sul sito Internet o comunque esposte e pubblicizzate (cataloghi, cartellonistica, etc) così come non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile (a titolo di esempio) per: malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni anche dovute a forza maggiore o a caso fortuito, quando non a questa direttamente imputabili per suo dolo o colpa grave.

 Easycart srls si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.

7) PREZZI

Tutti i prezzi pubblicati sono da intendersi "prezzo netto di vendita" IVA esclusa. e indicativi. La merce viene fatturata al prezzo in vigore al momento della spedizione. E’ facoltà della Easycart srls di comunicare variazioni avvenute prima dell’evasione dell’ordine.

8) ACQUISTI A MEZZO ORDINE DI ACQUISTO

ACQUISTI ON LINE: Il Cliente è informato del fatto che in caso di acquisti on-line, gli ordini di acquisto a Easycart srls vengono emessi mediante l'uso congiunto di un codice di identificazione abbonato (UserID) e di una parola chiave (Password) scelta dal Cliente stesso il quale è a conoscenza che la disponibilità di entrambe da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che pertanto vincolano il Cliente, identificato da UserID e Password, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto. Il Cliente è perciò tenuto a conservare sia il codice di identificazione che la password con la massima diligenza, mantenendoli entrambe segreti per tutta la durata del rapporto con Easycart

ORDINI DI ACQUISTO:

Il ricevimento dell'ordine non impegna Easycart srls fino a quando la medesima non abbia espressamente accettato l'ordine stesso con esplicita conferma o con la diretta spedizione della merce, Easycart srls  ha facoltà di accettare anche solo parzialmente l'ordine trasmessole comunicandolo per iscritto o provvedendo direttamente ad una spedizione parziale della merce, in tal caso il Cliente rimarrà vincolato al contratto relativamente alla fornitura parziale realmente effettuata.

 Nel caso di ordini effettuati on-line il Cliente potrà comunque verificare la situazione dell'ordine nell'apposita area del sito internet di Easycart srls. Il Cliente ha facoltà di richiedere l'annullamento dell'ordine di acquisto e Easycart srls si riserva di accettare o meno tale richiesta comunicando l'eventuale accettazione esclusivamente in forma scritta.

Gli ordini non potranno in alcun caso essere annullati qualora la merce sia già stata spedita (in viaggio) o qualora Easycart srls  si sia approvvigionato dei prodotti da inviare al Cliente dietro specifica richiesta di quest’ ultimo.

9) SPEDIZIONE E CONSEGNA

Tutti gli ordini di importo inferiore a euro 100,00 iva esclusa sono soggetti all’addebito di € 9.00 iva esclusa di spese di trasporto. Per ordini superiori ai 100,00 euro iva esclusa le spese di spedizione sono gratuite.

 Le spedizioni, salvo diversi accordi da stipulare necessariamente in forma scritta, saranno effettuate a mezzo corrieri abilitati da Easycart srls. e la merce viaggerà in porto franco con spese e rischi del trasporto ad integrale carico del Cliente. La consegna è prevista entro 24/72 ore dal ricevuto pagamento.

 I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino. Per gli altri prodotti verrà comunicata la data di consegna via e-mail e/o via telefono.

  Al momento della consegna al Cliente, questi dovrà verificare l'integrità dei colli nonché la loro corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.

 In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata immediatamente  a pena di decadenza di far valere i propri diritti. Easycart srls  non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto. Eventuali errori di spedizioni non riscontrabili all'atto della consegna vanno segnalate esclusivamente in forma scritta ed entro 24 ore dalla data di consegna a pena di decadenza.

10) PAGAMENTI

I pagamenti potranno essere effettuati tramite paypal, carta di credito o bonifico bancario.

Paypal

Paypal è un metodo di pagamento veloce e sicuro, basta avere un account Paypal. Per aprire un account o per avere informazioni collegatevi al sito www.paypal.it

Pagando con Paypal gli ordini saranno addebitati immediatamente (inclusa la merce non disponibile in pronta consegna)

Per pagare con paypal non dovrete far altro che scegliere paypal come metodo di pagamento e confermare l'ordine. Sarete reindirizzati sul vostro account paypal e li potrete confermare l'ordine.

Qualora ci fosse qualche problema durante la conferma del pagamento (mancanza di fondi, errori) NON CHIUDETE la finestra, ma annullate il pagamento con l'apposito tasto in basso.

L'indirizzo di consegna sarà quello indicato in fase di ordine e non quello registrato sul vostro account paypal. PayPal utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra PayPal e il tuo browser e i dati della carta di credito non vengono memorizzati sul nostro sito.

Carta di credito

Accettiamo le maggiori carte di credito sul nostro sito. Una volta selezionato il metodo di pagamento con carta di credito e confermato l'ordine si verrà reindirizzati al circuito sicuro Paypal e sarà possibile inserire i dati della carta.

Per garantire la vostra sicurezza i dati sensibili non vengono memorizzati sul sito. Noi non avremo accesso ai dati della vostra carta, ma potremo solo addebitare l'importo dell'ordine o effettuare rimborsi. In alcuni casi potremmo richiedere informazioni aggiuntive  prima della spedizione.

Bonifico Bancario

Pagare con Bonifico è molto semplice, basta selezionare questa modalità durante il checkout e confermare l'ordine. Riceverete una mail con il riepilogo dell'ordine e con i dati bancari per effettuare il bonifico. Una volta effettuato il bonifico inviate la ricevuta all'indirizzo mail: info@easycart.it indicando il numero dell'ordine. In questo modo velocizzeremo le procedure di spedizione dell'ordine. Generalmente il bonifico bancario richiede 2-4 giorni lavorativi per essere ricevuto sui nostri conti.

I dati per il bonifico sono i seguenti:

Banca: Banca Intesa filiale di San Martino Siccomario

Intestazione conto: Easycart srls

IBAN:

Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista l’acquirente si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario entro e non oltre 3 gg., pena l’annullamento dell’ordine.

Ulteriori forme di pagamento verranno preventivamente concordate previa autorizzazione .

11) RECESSO

RECESSO DEL CLIENTE

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.

Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).

Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l’invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: Easycart srls SP ex SS 596 dei Cairoli, 8 27020 Carbonara al Ticino (PV).  La comunicazione può essere anche anticipata via fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali.

La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, la Easycart srls provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità:

un cambio merce., un bonifico bancario.

Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.

RECESSO DEL FORNITORE

Easycart srls, qualora si trovasse nell’impossibilità di evadere l’ordinazione richiesta a causa dell‘ indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall’accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell’ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell’art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

12) RESI E SOSTITUZIONI

RESI MERCI:

La restituzione delle merci a Easycart srls potrà essere effettuata solo in caso di difformità tra prodotti ordinati e prodotti spediti al Cliente con spese di trasporto a carico Easycart srls., in tutti gli altri casi con spese di trasporto a carico del cliente. La restituzione della merce dovrà essere necessariamente autorizzata in forma scritta da Easycart srls mediante assegnazione al Cliente che ne fa richiesta di un numero di RMA. In caso di difettosità dei prodotti il Cliente dovrà compilare l'apposito MODULO RMA da inviare a Easycart srls per l'autorizzazione e l'assegnazione del numero RMA senza i quali il Cliente stesso non è autorizzato a rispedire la merce.  Verrà accettata esclusivamente la restituzione del solo componente difettoso.

13) PRIVACY

Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 la EASYCART SRLS  procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali.

Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di cui Lei è parte.

I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati per le seguenti finalità:

- finalità connesse all’esecuzione del servizio e alla gestione dell’ordine d’acquisto dei prodotti;

- finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l’utilizzo della posta elettronica.

Nell’ambito delle attività di tipo amministrativo-contabili , fiscali, logistiche e di marketing si rende talvolta necessaria la comunicazione di alcuni dei dati trattati (es.: banche, commercialista, consulenti esterni, uffici pubblici, società per la consegna a domicilio, società che prestano la loro opera in outsourcing).

Un elenco nominativo di tali soggetti può essere reperito presso la nostra sede. La EASYCART SRLS si impegna a non comunicare o diffondere alcuna informazione che la riguarda a fini commerciali e a non vendere, condividere o cedere i suoi database.

All’interno degli uffici della EASYCART SRLS i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi Informativi, Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti.

Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:

1) la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;

2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;

3) l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;

4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

5) l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l’eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

Il Titolare del trattamento è: EASYCART SRLS SP EX SS596 DEI CAIROLI, 8 27020 CARBONARA AL TICINO (Pv) Partita Iva 02563660188

14) CONDIZIONI

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet

15) COMPETENZE

- In caso di consumatori italiani si applica la normativa italiana e per quanto riguarda il foro competente secondo le disposizioni di legge art 12 D.Lgs 50 del 1992 e art 14 D.Lgs 185 del 1999…è competente sempre il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, qualunque disposizione diversa viene considerata clausola vessatoria e non applicabile.

- In caso di consumatori stranieri si lascia alle parti la scelta di quale normativa applicare ( italiana o quella del paese del consumatore ), tenuto sempre fermo il principio che non si può derogare dalle garanzie minime e in ogni caso si applica quella più favorevole al consumatore.

16) CONTROVERSIE

Per qualsiasi controversia connessa o dipendente dall’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Pavia.